Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei KlarQuell, der Community für intelligente Trinkbrunnen, Abonnements für Filter und Wartungsberatung. Mit Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und KlarQuell.
2. Vertragspartner
KlarQuell
Seefeldstrasse 83
8008 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-882.174.588
Telefon: +41762022142
3. Leistungen und Produkte
Wir bieten folgende Kategorien:
Dienstleistungen: Community-Plattform, Filter-Abonnements, Wartungsberatung.
Informationsprodukt: Digitale Ratgeber, Anleitungen und eBooks.
Waren: Physische Filter und Zubehör.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung oder Anmeldung bestätigen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt gemäß den beim Bestellvorgang angegebenen Methoden.
6. Lieferung von Waren
Waren werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferzeit entnehmen Sie der Produktbeschreibung.
7. Bereitstellung von Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen nach Vertragsabschluss und Zahlung zur Verfügung. Termine für Wartungsberatung werden einvernehmlich festgelegt.
8. Informationsprodukt
Digitale Inhalte werden nach Zahlung sofort zum Download bereitgestellt.
9. Rückerstattungen
9.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen
Für Beratungs- und Abonnementdienste gilt: Eine Rückerstattung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Sie können kostenfrei auf einen Ersatztermin umbuchen. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung möglich, da der Aufwand bereits erbracht und Ressourcen gebunden sind.
9.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten
Da digitale Inhalte sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads. Eine Rückerstattung findet daher nicht statt.
9.3 Rückerstattung bei Waren
Sie können bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis per Banküberweisung. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
10. Kündigung
Sie können Abonnements mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Sondervereinbarungen bleiben unberührt.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden beschränkt sich unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt. Widersprechen Sie nicht, gelten die Änderungen als akzeptiert.
13. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
KlarQuell, Seefeldstrasse 83, 8008 Zürich, Schweiz • Telefon: +41762022142 • Geschäfts-ID: CHE-882.174.588